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岗位胜任特征

国家职业资格培训教程-《企业人力资源管理师(一级)》-P115


人员招聘
在这一模块中,岗位胜任特征尤为重要。其一,岗位胜任特征的出现,改变了传统的招聘选拔模式,扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的情况,使得人才的核心动机和特质逐步成为招聘选拔的重点。其二,岗位胜任特征的引用解决了测评小组或面试官择人导向不一,甚至与企业文化冲突的问题,同时保证了甄选出的人才是符合组织和岗位要求,并能有效进行高绩效水平工作的。其三,基于岗位胜任特征模型的人员招聘机制建立在企业发展愿景、企业价值观和工作分析评价的基础之上,注重人员、岗位和组织三者之间的动态匹配,所招聘到的员工是能胜任该岗位工作的人员,员工与企业之间所确立的关系,是劳动契约和心理契约双重的契约关系。

《超级面试官》-P017

看人要看内在品质
在与恋爱对象初次相识时,人们通常会被对方的外形和条件迷惑,如长得帅不帅、钱多不多等,这就是冰山模型中的“冰山以上”的指标。在对候选人的评价中,“冰山以上”的指标包括知识、经验、技能等外在特征,这些相对比较容易被发现。但事实证明,骑白马的不一定是王子,也可能是唐僧,外在表象并不能代表一个人的全部。所以,企业要找到那些能够促使个人做出优秀表现的核心素质,如责任心、爱心、诚实等,在人力资源管理素质模型中,体现为深藏在“冰山以下”的指标,如能力、个性、动机、价值观。它们比较难以考察,不会轻易受到外界的影响而发生改变,但对人的行为与表现起着关键性的作用。这就是我们常说的“欣赏一个人,始于颜值,敬于才华,合于性格,久于善良,终于人品”。无论是谈恋爱,还是招聘人才,我们都应该重点关注“冰山以下”的指标(如图 2-1 所示)。

阿勋

男,80‘s,不是程序员,稍微懂点CSS/HTML/PS。 我是一名爱生活爱社会爱祖国的三爱青年,也是一名热心网友。 平时喜欢吐槽,偶尔来点幽默。 这就是iaxun.com

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