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HR应该如何提问

HR提问手册及答案详解~人人都是面试帝

 

1.用“镜框法”说说你自己。

回答以不超过2分钟为宜。要去繁就简,不要闲聊。应涉及以下4方面的内容:

* 从事什么工作,做了几年 
* 教育程度– 证书
* 主要职责及成绩
* 工作风格的个人总结(若有可能再加上职业目标)

按下面的程序提前准备:

1. “我叫…”
2. “作为一名[头衔],我工作过X年”
3. “现在,我是[公司]的 [头衔]”
4. “此前,我曾是[公司]的 [头衔]”
5. “我喜欢工作带给我的挑战,尤其是它允许我发挥出自己的主要优势,包括[A, B, 以及 C]”.
6. 然后, 提出自己的问题:“我哪方面对您最有意义,贵公司的需求是什么?”,通过聚焦问题来帮助面试官。

2.带简历来了吗?

是的。准备2-3份复印件。不要提供简历除非有要求。

3.你对我们了解有多少?

面试前先研究一下目标公司。基本的研究是准备该问题唯一的途径。做一下家庭作业,你会在该问题上拿到高分。谈谈其产品、服务、历史及公司的人,尤其是如果有朋友在里面的话谈谈他/她。“不过我很想了解更多。不知我们有没有时间现在来谈谈这个?”

4.你有哪些经历?

在这里,面试前的研究将会帮助你。应试着找出那些应聘公司关心的相关经历。同时,试着以反问的形式回答这类问题:“您是想寻找一般的经历还是对某些特殊领域有着特别的兴趣呢?”从而让面试官的回答为你指明回答的方向。

5.根据你自己对成功的定义,到目前为止,你取得的成就有多大?

(此人成熟稳重吗?有自知之明吗?)

准备好对成功下定义,然后回答(对责任的一致性记录)

6.在你目前或上一个职位上,取得的最显著的成绩是什么?职业生涯上呢?

举出一两个例子

7.你之前是否想过要离开现在的职位?如果是,你认为是什么让你留了下来?

指出该工作的积极因素、晋升机会以及自己所学到的东西。

8.你能否描述一下某些自己工作受斥责的情况?

只给一个,并告诉他你是如何改正,或打算如何改正的。

9.如果我跟你的前任老板交谈,他/她会怎么描述你的最大优势和缺点?

与你认为老板会说的保持一致。以积极的方式指出缺点(参见#12)

10.你如何描述自己的个性?

回答要保持简洁,尽量与工作和该企业文化相吻合。

11.哪方面比较强?

提供三点。将它们与该公司及招聘的工作关联起来。

12.哪方面比较弱?

不要说你有,可采取“明贬暗褒”的手法。“在面临严格的期限到期的时候,有时我会不够耐心,单干太多。”或者“我总是表扬鼓励自己的员工,却总是自责还需努力”

13.你在学校做什么?

(此人积极吗?其价值观、态度如何?是合适人选吗?)

强调你最好和喜欢的科目。如果成绩比较平均,就谈谈领导能力或者为赚学费而干过的工作。谈谈课外活动(俱乐部、体育、志愿者工作)

14.在你目前或上一个职位上,你最喜欢以及最不喜欢的专长是什么?

指出你最满意的,不满意的则要小心列举,(就算有)只举一个,并尽量简短。要拒绝消极的回答。回应说你“喜欢现在职位的一切,并已学到和开发出许多新技能,不过现在我已准备好迎接一系列新挑战,以及承担更大的责任。”

15.你想在工作中寻找什么?

一带而过。即便老板问了你,他也不是真的关心你想要什么。他真正关心的是自己要找的东西。把谈话引向他的兴趣,而非你的。使用诸如“贡献”、“加强”、“改善”以及“团队环境”之类的词。让你的回答满足他们的要求。使自己的偏好以及满意/不满意的与应聘工作相关。

16.你需要多久才能给我们公司做出有意义的贡献?

“因为我有经验、可转化的技能以及学习能力,不会让你们等很久”

17.你打算跟我们呆多久?

“只要我觉得自己在做出贡献,并能得到承认。我希望我们能长期合作。”

18.如果你从来都没从事过管理,那么你觉得该如何承担那些责任呢?

如果你想从事管理,就说出来,要诚恳。

19.你为什么想要成为一名管理者?

“为了专业地成长壮大自己,为了帮助其他人发展,为了建设一个团队并分享我学到的东西。”

20.就你看来,成为管理者最大的问题什么?

“让一切有条不紊,让事情能通过他人之手得以完成,与不同的个性打交道。” 展示你过去在这方面做过的事情。

21.你已经跟了你现在的老板好一段时间了,为什么不继续跟着他呢?

姑且假设面试官已经先入为主了。但这也不一定意味着你得同意该问题的消极的一面。可如此回答:“我喜欢我目前职位带给我的稳定感和挑战。但在目前的职位上我的确已经发展到顶点了”(这个回答还将薪水问题从我还能得到更多吗?转向了我还能做得更多吗?)

22.你为什么要离开现在的职位?

永远不要拿一些负面的原因敷衍。即便那是真的。有些公司可能会遇到财务问题,妨碍到你继续呆下去。不要说你为什么要离开或希望离开最近的工作,代之以回答说为什么你希望来到新公司,来把你的回答设计为正面性的。举个例子,不要说“在[公司]那里,我没有遇到足够的挑战”,取而代之,说“我渴望更大的挑战,并且我相信我能在贵公司找到它”我并不是做的不开心(对现在的老板不满意)。不过,这个机会看起来特别有趣,而我想继续深入下去。不要个性化或消极。言简意赅,给出一“组”回答(比如说我们的部门关张了,整个组织都在裁员等等)。回答要保持一致;不要在面试过程中更改。如果可能,最好的回答是“如果不是某某猎头公司找到我,我不会来到人才市场上的,这的确引起了我的兴趣”

23.请描述一下立项的工作环境是怎样的?

团队协作是关键。

24.你如何评价自己现在的公司?

要正面。指出你从中所获得的有价值的经验。负面的东西就不要提了。

25.你是喜欢与数字打交道多一点呢,还是喜欢与文字打交道多一点?

要认清工作的需要,据此回答,许多情况下两者都要求.

26.你觉得哪一类人最难相处?

利用这个问题展现出你具有团队精神:“对于那些只会埋怨却不做事、对任何激励都没有反应的人,我只是没法跟这样没有团队精神的人相处”面试官原本关注的是你的个性和厌恶的东西。一个能反映出公司价值的回答会令其喜出望外。

27.你同时会如何描述你?

指出你的优势和技能。

28.你怎么看你的老板?

如果你喜欢他/她,那就直说并说出原因。如果你不喜欢他/她,那也要不要讲坏话,找点正面的东西去说。

29.你为什么想到这样规模或这种类型的公司工作?

解释这种类型及规模的公司是如何适合你的,如果可能举出你以前的例子。

30.如果工作和公司有的选,你会去哪里?

指出你的工作偏好。说该工作和贵公司已经离自己的理想非常接近了。

31.你为什么想为我们效力?

你觉得自己能帮助公司实现目标,尤其是短时间内。你喜欢所了解到的该公司的东西,其政策、目标以及管理:“我研究过贵公司,他们告诉我说那是个工作的好地方”

32.你最近读的书是那一本?最近看的电影是那一部?参加了哪一件体育活动?

好好想一下。回答应该与可接受的标准一致。

33.为了实现职业目标,你正在做什么/做了什么?

谈谈上过的证实课程及接受的培训。

34.你上一家公司出了什么问题?

又来了,注意你的措词。不要是负面的。就说人无完人,它既有优点也有缺点。

35.你一般在什么时间干活?

(此人胜任工作,符合标准吗?)

“一直到干完为止。”

36.你会为我们做些什么?

把你在过去实现未来老板类似目标的成功例子告诉他。

37.你的管理经验如何?

以取得的成绩为例。

38.你是个好的管理者吗?

从你的成功引申出来。是的,我的手下喜欢并尊重我的个性以及专业性。他们经常提起在我的管理下学到了多少东西,得到了多大的提升。

39.你解雇过人吗?如果有,解雇原因是什么,你是如何处理的?

没有就说没有,不过要补充说如果需要,你会那么做。

40.你曾如何帮助自己的公司?

指出成绩。

41.你负责的最大的一笔钱是多少?最大的预算责任呢?

指出成绩。如果你没有预算责任,照直说,但指出一项需要同样技巧的成绩。

42.工作中曾面临的最大困难是什么?

记住,你不是在跟最好的朋友,而是在跟未来的老板讲话。不要触及一场导致个人或公司失败的灾难。准备好为该问题构思一个结局愉快的故事– 对你和公司皆大欢喜的故事。永远也不要跑题到个人或家庭困难哪方面去,也不要谈到你跟上司以及同僚之间的问题。可以谈谈某个相对次要的困难局面,而最终问题得到了创造性地解决,令各方均满意。

43.请描述一下某些情况下你不得不在工作于压力之下或面临截止日期的情形?

指出成绩。职业生涯里谁没这种压力啊。这种行为相关的问题其目的是,通过要求描述某种挑战性情形下的处理来评估候选者的性格、态度以及个性特征。列出相关产业或未来老板需要的特质,并准备一些自己经历过的与工作相关的故事来演示这一系列特质以及行为习惯,通过这些来为回答问题做计划。在回答问题之前,要仔细聆听,并提出任何你认为有必要的澄清问题。讲出你的故事,并通过解释你讲这个故事的用意来做出结论。最后,请求得到反馈:“不知这个是不是说到了你想知道的了?”

44.你如何处理回绝的情况?

拒绝是生意的一部分。人们不会总是买你卖的东西的。这里要警醒的是需将拒绝你的产品与拒绝你本人区分开来:“我把回绝视为机会。我从中学到东西。一旦有顾客经过,我会问他为了让他认可我们的产品,需要我们在产品、价格或者服务上做何改进。请不要误解我的意思:你得卖东西。但拒绝也是有价值的,它会是好老师。”

45.在你目前的职位上,你认识到有哪些问题是之前曾忽视过的?

指出成绩。

46.举例说明关你的创造性。

指出成绩。

47.举例说明领导能力。

从成绩引出事例。

48.你的职业目标是什么?

首先应谈谈你应聘的工作。你的职业目标还应与雇佣公司的目标一致。

49.两年内你期望得到什么职位?

只需说你希望能超越目标,从而能走上良性的轨道。

50.你的目标是什么?

(此人如何处理压力?其忠诚度如何?)

回到48#。

51.我们为什么要雇你?

也许这看起来充满质疑、消极甚至几近苛刻。实际上,这是求助而已。老板想要你帮他/她雇你。回答要简洁。回顾面试官在面试时曾提到过的任何工作要求,然后,逐条把你的能力、技能以及资格与之匹配。引述过去曾成功达到未来老板类似目标的经历 。

52.对于我们所能提供的职位而言,你显得太有经验了,资格过高了。

“强大的公司需要得力的干将。” 拥有超越需求的经验的老板能更快获得回报。

53.为什么此前你没找到新职位?

“找到合适的工作需要时间。我不会再找任何工作了。(译者:言下之意是你们公司就是最合适的了)”

54.如果你可以重新开始,你所做会有何不同?

没必要暴露自己。“谁都能做事后诸葛亮。每个人都要做出一些改变,但我已从我的决定中学到东西并成长起来。”

55.如果我们提供该职位给你,你期望得到多少?

要小心。如果你不清楚市场价值,把皮球踢回去,就说你会期望得到与工作责任、你的经验、技能以及该工作的市场价值相匹配的薪水。表达出你对工作的兴趣,因为它适合你的职业目标– 会接受一项合理和有竞争力的报价– 不要说多少钱。薪水问题由猎头公司处理总是最佳选择。回答:我对一份有竞争性的工作总是持开放态度的。我喜欢讨论机会,而让我的猎头处理任何薪水问题。

阿勋

男,80‘s,不是程序员,稍微懂点CSS/HTML/PS。
我是一名爱生活爱社会爱祖国的三爱青年,也是一名热心网友。
平时喜欢吐槽,偶尔来点幽默。
这就是iaxun.com

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